0312 555 09 09 planlama@rotalog.com.tr Hafta içi: 07:30 – 19:30

Sık Sorulan Sorular

Genel sorular

Fiyat ne kadar sürede verilir?

Mesai saatlerinde gelen taleplere 30 dakika içinde fiyat ve yükleme tarihiyle dönüş yapıyoruz.

En az kaç palet taşıyorsunuz?

Parsiyel sistemde tek paletten itibaren yük kabul ediyoruz.

Yükümü nasıl takip ederim?

Komple taşımalarda aracın canlı konum bağlantısı SMS ile gönderilir. Parsiyel yüklerde yükleme, aktarma ve teslim aşamalarında SMS bilgilendirmesi yapılır.

Hamaliye fiyata dahil mi?

Standart fiyatlarda yükleme ve boşaltma gönderici ile alıcı tarafından yapılır. Hamaliye ya da forklift ihtiyacınızı belirtirseniz teklife eklenir.

Ödeme nasıl yapılır?

Kurumsal müşterilerimizle aylık cari hesap çalışıyoruz. Tek seferlik taşımalarda ödeme havale ya da kredi kartıyla yükleme öncesi alınır.

Hangi illere hizmet veriyorsunuz?

Ankara çıkışlı 81 ile taşıma yapıyoruz. Büyük şehirlere her gün, diğer illere haftada iki ile beş arası düzenli sefer bulunur.

Yarın sabah yükleme mi lazım?

Saat 16:00'ya kadar gelen talepler için ertesi sabah araç kapınızda.